Returer & Garanti – FREITAGOUTLET.COM
Vid freitagoutlet.com vill vi att du ska handla dina varor med full förtroende. Om din produkt inte levererar som förväntat, så täcker vår enkla retur- och garantipolitik dig helt och hållet.
Returpolicy
- 30-dagars returperiod – Du kan returnera din produkt inom 30 dagar från mottagningsdatum.
- Tillstånd – Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och ha kvar alla etiketter och tillbehör.
- Process – För att starta en retur, kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer.
- Återbetalning – När produkten har granskats och godkänts sker återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan inte återbetalas.
Garantitäckning
Garantin täcker:
- Produktionsfel i material eller tillverkning
- Stickning, tryck och tygens hållbarhet
Garantin gäller inte för:
- Vanlig slitage (blekning, lätt pilling, etc.)
- Skador orsakade av felaktigt bruk, olyckshändelser eller ombyggnad
- Felaktig vård eller obehöriga förändringar
Så här gör du vid garantiärenden
Kontakta vår support med ditt köpbevis, bilder och en beskrivning av problemet.
Garantilösningar kan inkludera:
- Erstattning av produkten
- Reparation eller rådgivning vid mindre defekter
- Stöd från lokala servicepartnern
Behöver du hjälp?
Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantiklager på dina produkter, besök vår -sida när som helst.